商用、集團程控交換電話系統

Private Branch Exchange (PBX，IP PBX) System

PBX 俗稱：程控交換機，程控用戶交換機，電話交換機，集團電話等。 

PBX 是現代辦公常用的電話通訊管理手段的一種，使電話管理者可集團性管理外線來電與內線呼出。

PBX 最重要的特點為不僅可使工作中電話業務更有效率，同時也可成功降低通訊費用成本。

傳統模擬PBX系統

IP PBX 系統

多點聯網 IP PBX 系統