零售商品類保修政策和條款

WARRANTY TERMS AND CONDITIONS

為保障您的消費權益，購買前請仔細閱讀，一旦購買，則表示您已充分理解及接受以下條款

一、七天包換承諾：

客戶自購買日起計七天內，即簽收日至上報問題時間，如因產品機件故障而影響產品功能的正常使用，經本公司及廠方檢測確認為非人為損壞，且單據、包裝盒、說明書及配件等齊全，可辦理換新；如該商品停產或缺貨，經商議以同類商品代替，價格多除少補。

二、一年保修承諾：

凡屬本公司代理及經銷商品，無論是在本公司門市或本澳其他分銷商購買，能提供有效購買單據及清晰的產品序列號，在本公司或廠方判定為非屬以下第七項的情況下，可享有一年 (或保修卡說明保修期) 保修服務。

三、技術支援：

凡購買本公司代理及經銷商品有任何技術疑問，請於辦公時間內致電本公司服務熱線：2876 0788 或請親臨本公司取得技術協助；上門技術支援僅適合項目工程類客戶。

四、保修辦法及效率：

如商品發生故障請送致本公司檢查，送廠檢查維修過程需時約一個月及基於廠商或合作維修站之效率。

五、費用說明：

屬保修範圍內免收檢查費及運輸費；非保修範圍內所衍生的費用由客戶承擔。

六、注意：

請務必使用廠家推薦之配件、耗材或認可之使用方法，如因不遵循前述之要求而對產品造成損壞者，歸人為損壞處理。

七、屬於下列任一情況者，商品則被列為不在保修保固範圍內，包括但不限於：

• _{超過保養有效期限；}
• _{人為原因造成的損壞；}
• _{機號與實物不符合者；}
• _{商品序列號不清楚、被更改或被撕毀者；}
• _{經本公司檢測後確認為非本公司銷售之產品；}
• _{未按產品說明書使用、维護、保管而造成損壞，包括但不限於重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等；}
• _{因正常使用而對產品外殼或不需拆解而可接觸之部分所造成之刮傷、磨損；}
• _{使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞；}
• _{因天災、暴動、戰爭及/或不可抗拒之外力而造成產品損壞者；}
• _{非由本公司授權之人員私自拆卸、修理、改裝或變更規格者；}
• _{因協力廠商軟體安裝、設置、Root、刷ROM或電腦病毒所造成之使用問題與故障；}
• _{使用環境（如電壓、溫度、濕度、氣源、通風條件、首次開機時間等）不符合產品說明書的表述而造成的損壞。}

_{＊＊＊本公司有權對上述或於本公司門市所列示之條款進行更改及保留最終解＊＊＊}